> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://podpora.doprovazeni.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Náš tým: Lidé, kteří vás budou doprovázet

> Seznamte se s týmem Doprovázení.com — zkušenými sociálními pracovnicemi, které osobně podporují pěstounské rodiny v severních Čechách.

Za každou pěstounskou rodinou, které pomáháme, stojí konkrétní člověk — odborník s empatií, vzděláním a zkušenostmi. Náš tým tvoří sociální pracovnice a specialistky, které sdílejí společnou hodnotu: ke každé rodině přistupovat individuálně, s respektem a s upřímnou snahou pomoci. Nejsme anonymní instituce — jsme lidé, kteří vás osobně poznají a budou s vámi na každém kroku pěstounské péče.

## Filozofie našeho týmu

Věříme, že kvalitní doprovázení není jen o splnění zákonných povinností — je to o vztahu. Proto dbáme na to, aby každá pěstounská rodina měla svou klíčovou pracovnici, na kterou se může kdykoli obrátit. Naše práce vychází ze zákona č. 359/1999 Sb. o sociálně-právní ochraně dětí a zároveň z našich vlastních standardů kvality, které jdou nad rámec zákonného minima. Průběžně se vzděláváme, sledujeme nové trendy v psychologii a terapii a procházíme pravidelnou supervizí.

***

## Složení našeho týmu

Prohlédněte si, jak je náš tým rozdělen podle jednotlivých odborností a rolí:

<Tabs>
  <Tab title="Vedení">
    ### Vedení organizace

    Lidé, kteří koordinují chod celé služby, zajišťují metodické vedení a poskytují rodinám vysoce specializovanou péči.

    * **Marie Jiroušková** — Vedoucí organizace a klíčový pracovník. Stará se o to, aby celá služba běžela hladce a splňovala legislativní standardy.
  </Tab>

  <Tab title="Sociální pracovnice">
    ### Klíčové sociální pracovnice (Doprovázení)

    Vaše nejbližší opora v terénu. Jezdí k vám domů, naslouchají vám, pomáhají s papírováním a plánují s vámi rozvoj dětí.

    * **Miroslava Sokolová** — Sociální pracovnice
    * **Kateřina Reichová** — Sociální pracovnice
    * **Jiřina Kollárová** — Sociální pracovnice
    * **Štěpánka Pauzová** — Sociální pracovnice
    * **Michaela Richterová** — Sociální pracovnice
  </Tab>

  <Tab title="Pedagogika a asistence">
    ### Volný čas a provozní podpora

    Specialisté, kteří zajišťují skvělý program pro děti během našich akcí, hlídání dětí při vzdělávání pěstounů a plynulý chod agendy.

    * **Marcela Husáková** — Pedagog volného času
    * **Terezie Kofroňová** — Asistent sociálního pracovníka
  </Tab>

  <Tab title="Ostatní">
    ### Ostatní pracovníci

    Lidé, kteří podporují službu a zajišťují chod našeho IT.

    * **Petr Homolka** — Podpora pro všechny a pro všechno.
  </Tab>
</Tabs>

***

## Jak s týmem komunikovat?

V zájmu jednoduchosti a rychlosti používáme přímé komunikační kanály. Všechny naše e-maily mají jednotný a snadno zapamatovatelný formát:

E-mailové adresy na všechny členy týmu jsou ve formátu [**jmeno.prijmeni@doprovazeni.com**](mailto:jmeno.prijmeni@doprovazeni.com) (bez diakritiky, háčků a čárek).

Například Jiřina Kollárová má e-mail `jirina.kollarova@doprovazeni.com`. Kompletní seznam i s přímými mobilními telefony najdete na stránce [Kontakty](/kontakty).

***

## Časté otázky k týmu (FAQ)

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Jak často se se svou klíčovou pracovnicí uvidím?">
    Zákon ukládá povinnost osobního kontaktu minimálně jednou za 2 měsíce. V praxi to však znamená, že se přizpůsobujeme vám. Pokud procházíte náročným obdobím (např. nástup dítěte do školy, krize), může k vám pracovnice jezdit klidně každý týden nebo čtrnáct dní. Mezi schůzkami jsme neustále na telefonu a e-mailu.
  </Accordion>

  <Accordion title="Co se stane, když moje klíčová pracovnice onemocní nebo odejde?">
    Pokud vaše pracovnice dlouhodobě onemocní nebo odejde, okamžitě za ni určíme zástup ze stávajícího týmu. Nová pracovnice bude detailně seznámena s vaší spisovou dokumentací, abyste nemuseli celý svůj příběh vyprávět od začátku. Uděláme vše pro to, abyste změnu pocítili co nejméně.
  </Accordion>
</AccordionGroup>

***

<Tip>
  Při prvním kontaktu se nemusíte obávat, že nás „obtěžujete“. Celý náš tým je tu právě pro vás a každý váš dotaz bereme naprosto vážně — ať jde o drobnou radu nebo zásadní životní situaci.
</Tip>