Filozofie našeho týmu
Věříme, že kvalitní doprovázení není jen o splnění zákonných povinností — je to o vztahu. Proto dbáme na to, aby každá pěstounská rodina měla svou klíčovou pracovnici, na kterou se může kdykoli obrátit. Naše práce vychází ze zákona č. 359/1999 Sb. o sociálně-právní ochraně dětí a zároveň z našich vlastních standardů kvality, které jdou nad rámec zákonného minima. Průběžně se vzděláváme, sledujeme nové trendy v psychologii a terapii a procházíme pravidelnou supervizí.Složení našeho týmu
Prohlédněte si, jak je náš tým rozdělen podle jednotlivých odborností a rolí:- Vedení
- Sociální pracovnice
- Pedagogika a asistence
- Ostatní
Vedení organizace
Lidé, kteří koordinují chod celé služby, zajišťují metodické vedení a poskytují rodinám vysoce specializovanou péči.- Marie Jiroušková — Vedoucí organizace a klíčový pracovník. Stará se o to, aby celá služba běžela hladce a splňovala legislativní standardy.
Jak s týmem komunikovat?
V zájmu jednoduchosti a rychlosti používáme přímé komunikační kanály. Všechny naše e-maily mají jednotný a snadno zapamatovatelný formát: E-mailové adresy na všechny členy týmu jsou ve formátu jmeno.prijmeni@doprovazeni.com (bez diakritiky, háčků a čárek). Například Jiřina Kollárová má e-mailjirina.kollarova@doprovazeni.com. Kompletní seznam i s přímými mobilními telefony najdete na stránce Kontakty.
Časté otázky k týmu (FAQ)
Jak často se se svou klíčovou pracovnicí uvidím?
Jak často se se svou klíčovou pracovnicí uvidím?
Zákon ukládá povinnost osobního kontaktu minimálně jednou za 2 měsíce. V praxi to však znamená, že se přizpůsobujeme vám. Pokud procházíte náročným obdobím (např. nástup dítěte do školy, krize), může k vám pracovnice jezdit klidně každý týden nebo čtrnáct dní. Mezi schůzkami jsme neustále na telefonu a e-mailu.
Co se stane, když moje klíčová pracovnice onemocní nebo odejde?
Co se stane, když moje klíčová pracovnice onemocní nebo odejde?
Pokud vaše pracovnice dlouhodobě onemocní nebo odejde, okamžitě za ni určíme zástup ze stávajícího týmu. Nová pracovnice bude detailně seznámena s vaší spisovou dokumentací, abyste nemuseli celý svůj příběh vyprávět od začátku. Uděláme vše pro to, abyste změnu pocítili co nejméně.