Zákonný rámec: Tento standard naplňuje Kritérium 1a a 1b přílohy č. 2 vyhlášky č. 473/2012 Sb., o provedení některých ustanovení zákona o sociálně-právní ochraně dětí (ZSPOD). Organizace má písemně definováno a zveřejněno své poslání, cíle a zásady a má nastavena přísná pravidla pro řešení střetu zájmů.
Veřejný závazek organizace
Veřejný závazek definuje základní hodnotový a metodický rámec organizace Host. pro NelhoStejnost, z.s. (vystupující pod názvem Doprovázení.com). Naším primárním posláním je doprovázení pěstounských rodin podle § 48 odst. 2 písm. d) zákona č. 359/1999 Sb. a zajištění bezpečného prostředí pro zdravý vývoj dětí.Naše poslání
Poskytovat pěstounským rodinám vysoce odbornou, stabilní a individuální podporu (sociální, psychologickou a edukační). Pomáháme náhradním rodičům bezpečně provázet přijaté děti jejich životním příběhem, saturovat jejich specifické potřeby plynoucí z historie traumat či ztráty a minimalizovat riziko selhání náhradní péče.
Naše vize
Vytvořit respektované a bezpečné zázemí, kde je doprovázení vnímáno jako transparentní partnerství. Chceme, aby každé dítě v náhradní rodinné péči mělo možnost plně rozvinout svůj potenciál v stabilním a láskyplném rodinném kruhu, s jasným vědomím své vlastní identity a kořenů.
Cílová skupina
Naše služby a kapacity jsou směřovány výhradně na aktéry spojené s náhradní rodinnou péčí (NRP) v regionu naší působnosti. Cílovou skupinu tvoří:- Osoby pečující a osoby v evidenci: Dlouhodobí pěstouni, pěstouni na přechodnou dobu a poručníci, kteří mají s naší organizací uzavřenou Dohodu o výkonu pěstounské péče.
- Děti svěřené do náhradní rodinné péče: Děti, jejichž zájem a bezpečný vývoj jsou středobodem všech našich služeb a plánovaných intervencí.
- Biologické děti pěstounů: Děti, které sdílejí domácnost s přijatými dětmi a procházejí transformací rodinného systému.
- Biologická rodina svěřených dětí: Rodiče a osoby blízké dítěti, se kterými organizace spolupracuje za účelem zachování vazeb a identity dítěte (je-li to v jeho nejlepším zájmu).
Hlavní cíle organizace
Cíle organizace jsou stanoveny tak, aby byly konkrétní a vyhodnotitelné. Evaluace cílů probíhá pravidelně v rámci výročních zpráv organizace.1. Stabilita a ochrana náhradní rodiny
1. Stabilita a ochrana náhradní rodiny
- Cíl: Dosáhnout maximální stability rodinného systému a předcházet krizovým situacím.
- Způsob dosažení: Pravidelný kontakt klíčového pracovníka s rodinou (min. 1x za 2 měsíce v přirozeném prostředí), včasná detekce rizik, krizová intervence a rychlé zprostředkování navazujících odborných služeb (terapie, speciální pedagogika).
2. Rozvoj kompetencí náhradních rodičů
2. Rozvoj kompetencí náhradních rodičů
- Cíl: Zvýšit edukační a výchovné dovednosti pěstounů se zaměřením na specifické potřeby dětí v NRP (attachment, trauma, identita).
- Způsob dosažení: Zajištění kvalitního vzdělávání v rozsahu minimálně 24 hodin ročně formou seminářů, klubů pěstounů a individuálních konzultací s odborníky.
3. Sanace identity dítěte a podpora kontaktů
3. Sanace identity dítěte a podpora kontaktů
- Cíl: Podporovat zdravé přijetí vlastní historie dítěte a bezpečný kontakt s jeho biologickou rodinou.
- Způsob dosažení: Odborné vedení, příprava a asistence při setkávání s biologickými rodiči v neutrálním a bezpečném prostředí naší organizace.
4. Regenerace sil pečujících osob (Respitní péče)
4. Regenerace sil pečujících osob (Respitní péče)
- Cíl: Prevence syndromu vyhoření u pěstounů prostřednictvím odpočinku.
- Způsob dosažení: Zajištění celodenní resitní péče o svěřené děti (pobytové a příměstské akce, tábory, krátkodobé hlídání) financované z prostředků státního příspěvku na výkon pěstounské péče.
Základní zásady naší činnosti
Všichni pracovníci organizace Doprovázení.com jsou povinni při výkonu sociálně-právní ochrany dětí striktně dodržovat tyto principy:Nejlepší zájem dítěte
Zájem a blaho dítěte jsou prvořadým hlediskem při jakékoli činnosti, rozhodování nebo metodickém postupu (v souladu s Úmluvou o právech dítěte).
Partnerský a respektující přístup
S rodinami spolupracujeme na principu rovnocenného partnerství. Respektujeme jejich autonomii, soukromí a jedinečnost. Služby poskytujeme bez jakékoli diskriminace.
Nestrannost a profesionalita
Pracovníci zachovávají objektivitu, jednají eticky, kontinuálně se vzdělávají a podrobují svou práci pravidelné supervizi a intervizi.
Předcházení a řešení střetu zájmů
Kritérium 1b striktně vyžaduje oddělení osobních, profesních a finančních zájmů zaměstnanců od zájmů klientů, aby nedocházelo k ohrožení objektivity a kvality výkonu SPO.1. Pravidla pro přijímání věcných a finančních darů
Zaměstnanci organizace Doprovázení.com nesmí od osob z cílové skupiny přijímat žádné finanční hotovosti, poukázky ani hodnotné věcné dary.- Výjimka: Přípustný je pouze dar hmotně nevýznamný, jehož orientační hodnota nepřesahuje 100 Kč (např. káva, drobné cukroví, květina nebo vlastnoruční výrobek/obrázek od dítěte).
- Postup při odmítnutí: Pokud klient nabízí dar vyšší hodnoty, zaměstnanec je povinen mu s úctou vysvětlit, že přijetí daru zakazují vnitřní předpisy organizace a standardy kvality. Rozhovor musí být veden tak, aby se klient necítil dotčen a pochopil profesionální hranice pracovníka.
2. Dualita vztahů a osobní vazby
- Zaměstnanec nesmí v rámci své pracovní pozice doprovázet rodinu, se kterou je v příbuzenském vztahu, blízkém přátelském vztahu, nebo se kterou sdílí společné majetkové či komerční zájmy.
- Pokud taková situace nastane (např. do organizace vstoupí známý či příbuzný pracovníka), zaměstnanec je povinen tuto skutečnost neprodleně nahlásit vedení organizace.
- Vedení organizace provede reorganizaci případů a rodinu přidělí jinému klíčovému pracovníkovi, aby byla stoprocentně zajištěna nestrannost a objektivita doprovázení.