
Závěrečné ustanovení: Předchozích 16 standardů kvality tvoří ucelený a závazný rámec pro všechny činnosti organizace Host. pro NelhoStejnost, z.s. (Doprovázení.com). Tyto standardy nejsou jen formálním dokumentem, ale živou metodikou, která garantuje vysokou úroveň našich služeb.
Čtyři pilíře naší kvality
Při procházení jednotlivých standardů se všechny naše postupy, metodiky a pravidla vždy sbíhají do čtyř základních pilířů, na kterých naše organizace stojí:1. Nejlepší zájem dítěte
Vše, co děláme (od hodnocení dohod přes asistované kontakty až po stížnosti), je podřízeno jedinému cíli: ochraně práv, bezpečí a zdravého vývoje dítěte.
2. Partnerský přístup
Pěstouni a pečující osoby pro nás nejsou podřízenými subjekty kontroly, ale plnohodnotnými partnery, kterým nabízíme maximální odbornou podporu a respekt.
3. Odbornost a profesionalita
Zakládáme si na týmu vzdělaných profesionálů, kteří se neustále učí, reflektují svou práci na supervizích a znají nejnovější poznatky v oblasti vývojového traumatu.
4. Transparentnost a bezpečí
Pravidla naší hry jsou jasná a veřejná. Klienti přesně vědí, co od nás mohou očekávat, jaké informace o nich vedeme a jak se mohou bránit v případě nespokojenosti.
Základní legislativní rámec
Celý tento dokumentační web a z něj vycházející metodiky se opírají o platnou legislativu České republiky a mezinárodní úmluvy. Mezi naše stěžejní právní ukotvení patří:Úmluva o právech dítěte (OSN)
Úmluva o právech dítěte (OSN)
Nejvyšší mezinárodní dokument, který deklaruje, že zájem dítěte musí být předním hlediskem při jakékoliv činnosti, která se ho týká (čl. 3), a garantuje právo dítěte vyjádřit svůj názor (čl. 12).
Zákon č. 359/1999 Sb., o sociálně-právní ochraně dětí
Zákon č. 359/1999 Sb., o sociálně-právní ochraně dětí
Vyhláška č. 473/2012 Sb.
Vyhláška č. 473/2012 Sb.
Prováděcí vyhláška, jejíž Příloha č. 2 detailně definuje všech 16 kritérií standardů kvality SPOD, které naše organizace tímto dokumentem beze zbytku naplňuje.
Zákon č. 89/2012 Sb., Občanský zákoník
Zákon č. 89/2012 Sb., Občanský zákoník
Upravuje rodinné právo, definuje formy náhradní rodinné péče (pěstounství, poručenství, osvojení) a základní pravidla vztahů mezi rodiči a dětmi.
Nařízení GDPR a Zákon č. 110/2019 Sb.
Nařízení GDPR a Zákon č. 110/2019 Sb.
Určují přísná pravidla pro nakládání s osobními a citlivými údaji klientů, pravidla archivace a povinnosti spojené s mlčenlivostí pracovníků.
Závěr a kontakty
Tímto dokumentem deklarujeme náš veřejný závazek ke kvalitní a etické práci. Pokud máte jakékoliv dotazy k obsahu těchto standardů, k našim metodikám, nebo máte zájem o spolupráci, neváhejte se na nás obrátit. Host. pro NelhoStejnost, z.s. (Doprovázení.com)- Děkujeme, že s námi pomáháte vytvářet bezpečný domov pro děti, které to potřebují.
- Úplné a aktuální kontakty naleznete vždy v hlavičce našeho webu nebo v kontaktní sekci.